Resumo rapido

• Nova funcionalidade permite somar pontos de duas contas Livelo em um único resgate.
• A ferramenta visa reduzir o tempo necessário para acumular pontos para viagens.
• Dados da empresa mostram que 54% dos acompanhantes de viagem já possuem conta Livelo.
• Solução está disponível inicialmente apenas para o grupo de "Beta Testers".

Quem nunca se frustrou ao planejar uma viagem em família e perceber que, embora o grupo tenha pontos suficientes espalhados em contas diferentes, cada um individualmente não alcança o montante necessário para emitir as passagens? A Livelo acaba de anunciar uma solução que promete acabar com esse gargalo: o "Viaja Junto". A funcionalidade permite que dois participantes do ecossistema somem seus saldos de pontos no momento exato da emissão de bilhetes aéreos, tornando o planejamento de viagens em conjunto muito mais eficiente e menos burocrático.

Detalhes da oferta

O "Viaja Junto" funciona como um facilitador estratégico para quem utiliza o programa de fidelidade. Segundo levantamentos internos da própria Livelo, cerca de 66% dos adultos que são incluídos como segundo viajante em uma reserva já possuem cadastro no programa. Mais do que isso, 54% desses usuários possuem saldo disponível, com uma média individual de 31 mil pontos que, até então, ficavam parados e fragmentados. Com a nova ferramenta, esses saldos podem ser integrados para viabilizar a emissão total do resgate.

Para o consumidor, isso significa uma redução drástica no tempo de espera para realizar uma viagem. Como cerca de 70% dos participantes concentram o acúmulo exclusivamente no cartão de crédito, o tempo médio para viabilizar, por exemplo, um trecho São Paulo–Rio de Janeiro poderia levar até dois anos de gastos individuais. Ao unificar as contas, esse ciclo de espera é encurtado, permitindo que casais ou amigos alcancem a meta de resgate de forma muito mais rápida.

Regras e requisitos

Por enquanto, o "Viaja Junto" não está disponível para toda a base de clientes. A funcionalidade foi liberada inicialmente apenas para os participantes do programa de "Beta Testers", que faz parte do hub de inovação da companhia. Isso significa que, neste momento, trata-se de uma fase de testes para validar a usabilidade e a eficácia da ferramenta antes de um lançamento em larga escala para todos os usuários da plataforma.

Como aproveitar

Para os usuários que já integram o grupo de testes, a dinâmica é simplificada: no momento de realizar a emissão da passagem aérea dentro do ambiente da Livelo, o sistema oferecerá a opção de somar os pontos do seu acompanhante aos seus. É fundamental que ambos os participantes possuam conta ativa no programa. A estratégia aqui é clara: identifique familiares ou amigos que viajam com você frequentemente e que também acumulam pontos, para que, no futuro, quando a ferramenta estiver aberta ao público geral, vocês possam unir forças e emitir passagens de forma integrada.

Vale a pena?

A iniciativa é extremamente positiva e resolve uma dor latente do mercado de milhas brasileiro. A fragmentação de pontos é um dos maiores obstáculos para o viajante comum, que muitas vezes acaba deixando os pontos expirarem por não atingir o mínimo necessário para uma emissão. Ao permitir a soma, a Livelo não apenas aumenta a utilidade dos pontos, mas também incentiva o uso inteligente do ecossistema. É uma excelente notícia para quem viaja acompanhado, pois transforma saldos que seriam inúteis sozinhos em um benefício real de viagem.

Aviso importante

Fonte original: https://mestredasmilhas.com/livelo-lanca-solucao-que-permite-somar-pontos-entre-participantes-para-antecipar-planos-de-viagem/

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